1.常见故障识别：
*制冷/制热效果差：可能原因包括制冷剂泄漏/不足、过滤网/换热器脏堵、压缩机故障、四通阀故障、系统压力异常、温控器失灵等。
*空调不启动：检查电源（总闸、空开）、遥控器电池、温控器设置、保险丝是否熔断、线路接触不良或保护装置（如高低压开关、过载保护）动作。
*异常噪音/振动：常见于风机电机轴承磨损、扇叶变形/积尘、压缩机内部故障、管道固定松动产生共振。
*漏水：冷凝水排水管堵塞或坡度不足、接水盘破损、保温层破损导致凝露、制冷剂泄漏（可能伴随油渍）。
*出风口异味：长期未清洗导致内部积尘霉变、排水不畅滋生细菌。
2.维修流程：
*报修与初步诊断：清晰描述故障现象（何时发生、具体表现），便于维修人员初步判断。
*上门检测：技师携带工具（压力表、检漏仪、万用表等）进行系统检查：测电压电流、查系统压力、检视管路、听运行声音、观察运行参数。
*故障诊断与报价：明确告知故障原因、所需更换的零部件（品牌型号）、维修方案及预估费用，用户确认后方可施工。

1.空气处理单元(AHU)：重点清洗风机盘管、翅片（散热片）、过滤网、冷凝水盘。积尘、霉菌滋生是常见问题，导致送风异味、细菌传播，严重危害呼吸道健康。
2.风管系统：管道内壁累积的灰尘、微生物是二次污染的。清洗能有效清除污染物，显著改善送风洁净度。
3.末端设备(如风机盘管)：清洗回风过滤网、翅片、冷凝水盘，防止局部污染和排水堵塞。
清洗周期建议：
*过滤网：建议每月检查，1-3个月清洗或更换一次（视环境粉尘量）。
*风机盘管/空气处理单元：至少每年清洗一次（使用前或换季时佳），高污染或敏感环境需增加频率。
*风管系统：根据使用情况和卫生标准，建议每2-5年进行一次清洗检测。

安全，断电为先：
*断电：维修前务必切断主机、室内机、水泵等所有相关设备的电源，并在配电箱上挂“禁止合闸”警示牌。切勿仅关闭遥控器或温控器。
*等待放电：大型变频器或电容断电后仍需等待足够时间（通常5-15分钟）让其内部电荷完全释放，避免风险。
*高空作业防护：涉及屋顶主机、风管作业时，必须佩戴安全带、安全帽，使用稳固梯架或脚手架，确保人身安全。
*冷媒安全：R410A、等冷媒遇明火，维修现场严禁吸烟、明火。接触冷媒需戴防护手套、护目镜，防止或溅入眼睛。R22等旧冷媒虽不但有窒息风险，需在通风良好处操作。
诊断，定位：
*避免盲目拆修：切勿仅凭经验或猜测动手。必须使用工具（压力表、万用表、钳形表、温度计、检漏仪等）进行系统检测，准确判断故障点（压缩机、电路板、传感器、膨胀阀、冷媒泄漏、风机、水泵等）。
*区分真假故障：一些“故障”（如不制冷）可能是电源问题、温控器设置错误、滤网堵塞、水系统缺水等简单原因引起，需先排除。